Когда нужна интеграция
Если продажи идут через несколько кабинетов, сотрудникам приходится сопоставлять информацию из маркетплейсов с учётной системой. Сложнее становится найти заказ без движения, разобраться в отмене или понять, на каком этапе возникло расхождение.
SellerStockHub объединяет работу с заказами и позволяет видеть их связь с заказами 1С. Это основа для согласованного процесса: оператор работает со статусами торговли, а учётная система участвует в том объёме, который определён при внедрении.
Контроль проблемных заказов
Отбирайте заказы, которые требуют внимания, изучайте историю движения и сопоставляйте её с данными связанного заказа в 1С.
Работа нескольких кабинетов
Используйте единое рабочее пространство для торговых аккаунтов. Количество подключаемых аккаунтов в проекте не ограничено; состав и порядок подключения согласуем при внедрении.
Что согласуем перед подключением
Интеграция начинается с вашей конфигурации 1С:УНФ и фактического процесса обработки заказов. Доработки базы, принятые в компании правила и доступные способы обмена влияют на состав работ.
- Версию 1С:УНФ, внесённые в неё изменения и ответственных за учётную систему.
- Какие объекты и поля должны участвовать в обмене, в каком направлении и с какой периодичностью.
- Как сопоставляются заказы, номенклатура и кабинеты; где находится источник каждого значения.
- Как обрабатываются отмены, возвраты, повторные обновления и расхождения статусов.
Как проходит внедрение
Для первого обсуждения достаточно описания конфигурации 1С, списка маркетплейсов и перечня операций, которые сейчас выполняются вручную. Доступы и рабочие данные понадобятся на согласованном этапе внедрения.
01. Разбираем процесс
Фиксируем путь заказа от площадки до учётной системы, используемые статусы и действия сотрудников.
02. Настраиваем согласованный обмен
Подключаем нужные кабинеты, выполняем согласованные доработки и проверяем сопоставление данных.
03. Проверяем рабочие ситуации
Отлаживаем типовые заказы и исключения на согласованных примерах: отмены, возвраты и изменения статусов.
Вопросы перед внедрением
Подойдёт ли доработанная 1С:УНФ?
Это определяется после изучения конфигурации и требуемого обмена. Необходимые изменения включаем в согласованный состав внедрения.
Можно ли подключить другую конфигурацию 1С?
На сайте описана интеграция с 1С:УНФ. Возможность работы с другой конфигурацией нужно отдельно оценить до согласования стоимости.
Что потребуется от нашей компании?
Описание процесса обработки заказов, информация о конфигурации 1С и ответственный сотрудник, который поможет согласовать поля, статусы и результаты проверки.
Обсудим вашу конфигурацию 1С
Расскажите, какие операции нужно связать с маркетплейсами. Определим состав интеграции в рамках внедрения SellerStockHub.
от 300 000 ₽Внедрение проекта целиком. Доработка и отладка при внедрении. Итоговая стоимость — по составу работ.
+7 (383) 202-14-39